Oferta de empleo: Salesforce Support Analyst - Montcada i Reixac - Tecnijobs.com
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PerfilSalesforce Support Analyst
Fecha de solicitud17/11/2017
DescripciónGRUPO TENEA selecciona, para importante cliente en Montcada i Reixac, a un profesional de Salesforce con los siguientes skills:
- Experiencia de soporte: alta capacidad de resolución de problemas, capacidad de toma de decisiones, actitud didáctica y formativa para usuarios.
- Monitorización: capacidad de gestión de alertas y eventos
- Administration Salesforce Service Cloud und/oder Marketing Cloud (ExactTarget + Radian6)
- Conocimientos básicos de las tecnologías web
- Microsfot Office

Valoramos conocimientos en:
- Tecnologías Webservices (REST / SOAP / XML)
- Import / Export de datos Salesforce DataLoader
- Reporting / Dashboard Administration / Generación con Force.com

Grupo Tenea ofrece:
- Estabilidad laboral, proyección profesional y Plan de Carrera personalizado.
- Incorporación a un equipo altamente cualificado y dentro de un entorno tecnológico avanzado en el que están integradas las últimas soluciones del mercado.
- Incorporación opcional a los programas Just Certified People de Grupo Tenea (cobertura del coste de los exámenes de certificación oficial aprobados y bonificación de 300 euros por certificación obtenida)
Nº de vacantes2
Jornada laboralCompleta
PoblaciónMontcada i Reixac
ProvinciaBarcelona
TitulaciónCiclo Formativo de Grado Superior (Informática)
Experiencia mínima2 años
Requisitos mínimos- Conocimientos básicos de las tecnologías web (correos electrónicos, aplicaciones basadas en navegadores, aplicaciones)
- Adminsitration Salesforce Service Cloud und/oder Marketing Cloud (ExactTarget + Radian6)
- Microsoft Office (Excel / Word)
- Experiencia de soporte (1er nivel y segundo nivel)
- Inglés nivel alto
Requisitos deseables- Conocimeintos básicos en tecnologías de Webservices (REEST / SOAP / XML para identificar errores)
- Import/export de datos con Salesforce DataLoader
- Reporting / Dashboard Administration / Generación con Force.com
- Monitoring / respuesta en las alertas de correo electrónico mediante el monitoring
- Conocimiento Service Now
- Salesforce Certified Administrator
- Salesforce Certified Force.com Developer
- Salesforce Certified Platform App Builder
- Salesforce Certified Marketing Cloud Email Specialist
Nº candidatos55
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29-11-17
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